חברות תתעוררו! השינוי הכי גדול ש AI מכניס לחברות הוא לא בטכנולוגי אלא התפיסתי.
פורסם במקור ב LinkedIn
חברות תתעוררו! השינוי הכי גדול ש AI מכניס לחברות הוא לא בטכנולוגי אלא התפיסתי.
אפשר לתת לעובדים את המודל הכי טוב, לחבר לו את כל הכלים הנכונים, ועדיין לראות אותו עובד כמעט בדיוק כמו קודם.
היכולת שלנו לדמיין מחדש איך העבודה צריכה להיראות כשהטכנולוגיה הזאת קיימת זאת פעולה לא טבעית ולא טריוויאלית ודורשת התעסקות שוטפת ושינויי הרגלים. את זה אי אפשר לפתור רק על ידי מתן גישה לכלים וציפיה ש״כולם יסתדרו״.
בגלל זה המושג FDE הפך לפופולרי בעולם הזה של ה-AI. הרעיון הוא לא רק לפתח מוצר ולמסור אותו ללקוח, אלא להכניס אנשים טכניים חזקים עמוק לתוך סביבת העבודה שלו, להבין את הבעיה האמיתית ולבנות איתו פתרון שעובד במציאות.
לדעתי אותו עיקרון צריך להתקיים גם בתוך חברות.
כל ארגון שרוצה להטמיע AI ברצינות צריך אנשים שמתפקדים כמו FDE פנימיים. הם צריכים להיכנס לצוותים, לשבת עם האנשים שעושים את העבודה בפועל ולעשות Drill Down עד לרמת המשימות היומיומיות.
לא לשאול רק איזה כלי AI חסר לכם, ולא רק להעביר איזו סדנה שטחית על הכרות עם כלי כזה או אחר, אלא לצלול לעומק של כל צוות ולהבין למה אתם עושים את המשימה הזאת ככה בכלל, מה אפשר לאטמט, מה אפשר לשנות, ואיזה תהליך כבר לא הגיוני בעולם שבו AI קיים.
זה דורש גם שיהיו AI Champions מתוך הצוותים עצמם, סשנים קבועים והכשרות שמבוססות על העבודה האמיתית של כל צוות, ולא עוד הדרכה כללית על איך לכתוב פרומפט טוב.
כי אם כרגע המטרה של האנשים האלה אצלכם היא לבנות AI בשביל העובדים - זה בסבירות גבוהה יכשל. זה לבנות כלים שאף אחד לא ישתמש בהם.
המטרה היא לשנות את הדרך שבה העובדים חושבים על העבודה שלהם, וזה דורש הרבה יותר מפיתוח של כלים.
זאת כנראה אחת הסיבות שהטמעת AI קשה יותר מרכישת תוכנה. תוכנה חדשה דורשת מהארגון ללמוד כלי חדש. AI דורש ממנו ללמוד מחדש מה בכלל בני אדם צריכים לעשות ובעיקר מה לא.
מה שכן, זאת צרה שכל הארגונים מתמודדים איתה כרגע, אם זה מנחם אתכם :)
מדיה מהפוסט המקורי
התמונות והסרטונים זמינים בפוסט המקורי בלינקדאין.