我今天和一位 AI 客服聊了聊 - 听起来很不错 🤯
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我今天和一位 AI 客服聊了聊 - 听起来很不错 🤯
一家名为 Bland 的初创公司开发了一项技术,可以与人工智能进行超逼真的电话通话。他们打破纪录,以史上最短时间进入 B 轮融资 - 短短几个月内融到 6500 万美元!
为什么大家都涌向那里?
因为他们的系统用感觉几乎像真人的通话取代了客服和销售呼叫中心。
💡 它是怎么运作的?
🔹 进行自然的语音通话,并适应说话者的风格。
🔹 全天候 24/7 可用,可同时处理数百万通电话。
🔹 连接现有系统,如 CRM、支付处理和日程,并实时运行。
几年之内,我们会更愿意和 AI 说话而不是和真人客服吗?🤖
想自己试试?在网站上输入你的电话号码,她会打给你:https://bland.com/ 📲(别忘了在开头加上 +972)。
哦,他们融资后做的第一件事,就是买了一辆巨大电话形状的汽车,并用它为公司拍了一支广告 😆
你们怎么看 - 客户服务的未来是什么?💬👇